Política de Privacidade

Última atualização: 04/10/2025

Na Isuno, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website ou efetua uma encomenda.

1. Informação que recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

  • Nome, email, endereço e telefone fornecidos no momento da encomenda.

  • Informações de pagamento (através de gateways seguros, como Viva Wallet).

  • Dados de navegação no site (cookies, endereço IP, páginas visitadas).

2. Como utilizamos os seus dados

Usamos os seus dados para:

  • Processar e entregar as suas encomendas.

  • Comunicar atualizações sobre a sua encomenda ou ofertas especiais (apenas se tiver autorizado).

  • Melhorar a experiência de navegação e otimizar os nossos serviços.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos, contudo, partilhar informações com:

  • Empresas de entrega (Uber Eats, Glovo) para processamento de encomendas.

  • Prestadores de serviços de pagamento (Viva Wallet) para concluir transações de forma segura.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar tráfego. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

6. Seus direitos

Tem direito a:

  • Aceder, corrigir ou apagar os seus dados pessoais.

  • Retirar o seu consentimento para a comunicação de marketing.

  • Requerer limitação do processamento ou oposição ao processamento dos seus dados.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email: info@isuno.pt.

7. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de última atualização será sempre indicada no início do documento.